先日の研修先は片道5時間半かかる場所でした。

その日に自宅まで戻ることは可能だったのですが、京都で1泊することにしました。

 

京都は子どもの頃、

家族旅行でも行ったし、

修学旅行でも行ったし、

仕事でも行ったし・・・

 

何回かは足を運んでいます。

今回は「会いたい人」と想っていた人と京都をご一緒することができました。

季節によっても表情を変える京都ですが、

一緒にいる人によっても景色は変わるものだなあと感じました。

 

心のあり方で、見えてくるものは変わる・・・そんなことを実感した中島です。

 

 

先月、お誕生日を迎えました。

新しい自分は「なろうと思った瞬間に創れるんだ」と思い、
まず今年は素敵な誕生日を創ることにしました(*^^)v

誕生日前日は、打ち合わせがあり名古屋泊。

名古屋は、とてもお世話になり私が慕っていた元上司の転勤先です。
元上司をお誘いし、お誕生日をお祝いして!と一緒にお食事しました(*^^)v
元上司が予約してくれていたお店に行ってビックリ(@_@;)
なんと、打ち合わせ場所から名古屋に車で移動する途中、素敵なイタリアンのお店があって、
「あ~、今日はこうゆうお店がいいなあ~」なんて眺めたお店だったからですヽ(^o^)丿

おいしい料理を堪能し、

今まで伝えていなかった感謝の気持ちをきちんと伝えることができました。

「デザートはいらない」と言った私に「なんか頼んで!」と言われて注文すると、
ケーキにろうそくが・・・お皿にイタリア語で「お誕生日おめでとう」の文字が(←たぶん)。
すっごい嬉しかったです。

また、友人から日付が変わった12時ちょうどに「誕生日おめでとう」メールが届きました。
これまたすっごい嬉しくて、思わず電話してしまいました(笑)。

朝になって、娘たちからメール・・・かわいい(*^_^*)

そして、母から
「お誕生日おめでとう。結婚以来よく頑張ってきたね。親としても感心しています。」とメールが。
「覚えていてくれてありがとう」と電話をすると
幼いころ、繁忙期でよく私の誕生日を忘れた母が、「4月13日は忘れませんよ~」だって(^_^;)

あははは。
お母さん、本当に忙しくて、その中で私を育ててくれたんだもんね~。
母の姿を見てきたから、私は途中でくじけるってことがなかったんだよなぁって。
改めて感謝の気持ちが湧いてきました。

午後から岐阜の某大手信用金庫でおよそ80人を対象にした新人研修。
研修会社の担当者がまずお誕生日プレゼントをくださいました。
(長いおつきあいなので、お互いの誕生日を知っています)
そして、信金のイケメン研修担当者がケーキを用意してくださっていました(@_@;)

(ブログで紹介することをご了承いただいています。

同年の担当者と若手の担当者がいるのですが、どちらもかなりのイケメンです(*^^)v)

誕生日ケーキ.jpg

 

新人さんに、上記のことを伝えると、拍手をもらい、そして研修担当者に対して「お~」という声が(*^_^*)

帰りの新幹線の中でも次々届く「お誕生日おめでとう」メール。

なんて幸せなんだろう。。。

おうちに着いたら親友からプレゼントが届いていて・・・
(もう20年以上続いています)
娘たちがケーキを買って、プレゼントを用意して、そして、歌を歌ってお祝いしてくれました。

自分が「ありたい」と思ったら、そんな世界が現れるんですね(^_-)-☆

感謝の気持ちでいっぱいのお誕生日になりました。

 



 

 

 

 

先日、研修先の常務さんとお話しさせていただく機会をいただきました。

なんと、私のブログを読んでくださっているとのこと(@_@;)

 

そういえば、酔っ払ったことを書いたばかり・・・(-_-;)

 

でも、常務さんはもっと器の大きな方でした(*^_^*)

 

常務さんとお話しさせていただくことで、目指す窓口のあり方が明確になり、研修の方向性が確認でき、とてもいい機会でした。

 

また、お酒を交えながら、お仕事以外のこともお話しさせていただき・・・

おいしいお料理と、常務さんのかっこいい生き方に感動しながら、楽しい時間を過ごさせていただきました。

 

このブログの私の写真に対しての突っ込みもいただき・・・

(写真と実物が違うと・・・苦笑)

5年位前の写真をそろそろ変えなくちゃ~と思っています。

 

いろんな方と出会える、今の仕事を本当にありがたいなあと思う中島でした。

 

 

 

 

久しぶりの更新です。

 

このブログ・・・

今年から中村でんでんさんの管理がなくなり、今まで最低でも1か月に1回は更新していたのに、それすらしなくなっていました(^_^;)

立て続けに、このブログを見てくださっている方からコメントをいただき、

「あ~、読んでくれている人がいるのね。」

「気にかけてくれている人がいることって嬉しい」

と感謝の思いで、このブログを書いています。

 

最近、人に迷惑をかけているというか、助けられたという経験が続きました。

 

新年会の時のこと・・・

話に盛り上がり、飲み放題ということも手伝って、知らず知らずのうちに、と~っても飲んでいたらしのです。

メンバーと別れたあと、ぐるんぐるんとアルコールが体を回っている感覚がどんどん強くなり、ひとりで歩けないかも・・・

初めての体験です。

中1の娘に駅まで迎えにきてもらって、タクシーで家まで帰りました(-_-;)

娘は、私が駅でさわいでいるんじゃないかと心配になり、駅まで走ってきてくれたそうです。

いまだかつて、酔ってさわいでいたことなんてないと思うけど・・・(^_^;)

「ありがとう。ありがとう。お迎えに来てもらって、助かるよ~。ママはしあわせ~♪」と娘に言う声が大きかったらしい・・・

(もしかして、さわいでます?)

「ママ、恥ずかしいからだまってて!」と言われながら、娘にしがみついて帰ってきました。

その後、おうちでベッドまで連れて行ってもらい、お水もってきてもらい、お布団かけてもらって寝ました。

 

(仕事の関係者も読んでくださっているので、あえて付け加えますが、お酒を飲んで陽気になることはあっても、何かしでかしちゃうような体験はかつてありません)

 

これは、助けてもらったひとつの例なのですが・・・

 

日頃

「子どもたちのために」

「受講者のために」

「私とかかわる目の前の人のために」

そして、「誰かのために~」

何か貢献できることがあればと思いながら暮らしていますが、

私自身が貢献・支援をいかに多くいただいているのかということを味わいました。

 

そして、かけていただいた言葉もそうですが、

ちっちゃな出来事や見過ごしそうな日常の中でも、いただいている支援に気づける自分でいたいと思いました。

 

そして、もう飲みすぎには気をつけます(^^ゞ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

激動の2011年から2012年に変わりましたね。

 

私はお正月に京都の八坂神社に行き「青龍石」をゲットしてきました(*^^)v

 

昨年、私にとってはステージが変わった1年だったような感じがしています。

そして、そのステージの変化の中には「人とのつながり」がありました。

 

年末、忘年会等で久しぶりに顔を合わせた方々に、このブログについてのコメントをいくつかいただきました。

まず、そのコメントをくださった方が読んでくださっていることに驚き(笑)、

そして、このブログには現していない背景を知っている方から、いろいろとご心配をいただき、

心が温まる想いで2011年を締めくくることができました。

 

幸せだなぁ

 

なぜか、新年になって、いろんな人に「私は次のステージにいくから」とコミットしています。

具体的に「次のステージ」って何?

と聞かれると、答えられないのですが(^_^;)

私の中では「次のステージ」にいくという想いはしっかりしています。

 

そのステージのことをここにも記していこうと思います。

 

今年もどうぞよろしくお願いします。

 

中島 啓子

 

 

 

10月・・・

兵庫7日・愛知1日・三重1日・長野2日・香川1日

11月・・・

埼玉1日・新潟1日・兵庫4日・神奈川1日

研修がありました。

前泊だったり、移動があったりと、東京にいることが少なかった2か月・・・

 

1回1回の研修では気が抜けないので、緊張の続いた状態でした。

なのに「緊張」が続いていることに自分で気づかなかったのです。

 

たまたま「リンパドレナーシュ」というリンパの流れをよくするマッサージをやっている友人のチラシを見かけたので、

予約をとりました。

 

彼女に指をなぞられただけで「痛い!痛い!」

 

自分の体がカチコチになっていることに、その時に気づいたのです。

 

指だけで痛いのですから、もう肩やら腰なんてガチガチでした(^_^;)

 

それから数回通い、リンパの流れをよくして、家でも自分でマッサージをしています。

 

先日百武先生の「ゲシュタルト療法ワークショップ」のセミナーにスタッフとして参加しましたが、

心と体は一致しているということで、体の声を聴くことの大切さを実感した中島でした。

 

 

 

 

 

日頃、主に金融機関で研修を行っているため、あまり一般の方の前でお話をすることはありません。

 

そんな中、先月「攻めと守りで考える!ライフプランセミナー」で資産運用と相続の話をする機会をいただきました。

なんとこのセミナー・・・

第1部が私で、

第2部がなんと落語家の春風亭小朝師匠だったんです。

 

つまり、お客さんのほとんどが小朝師匠目当て・・・(^_^;)

集まった人は300人。

「早く、楽しい落語を聞きたいんだろうなあ・・・」などと思いつつ、少しでもライフプランを考えるきっかけになればいいなあと思って話をしてきました。

 

小朝師匠とお友達になれたらいいなあ・・・という想いは叶いませんでしたが(笑)、

私も落語をしっかりと聞いて帰ってきました。

 

このような機会をいただいて、緊張もしましたが、私を選んでくださった主催者様たちに感謝・感謝です。

 

 

最近は、月末になるとこのブログを更新・・・そんなサイクルになってしまいました(-_-;)

 

今月は「乗り切ったぁ」というくらい、予定の詰まった1か月でした。

 

さて、この度、共著ですが経済法令研究会から私も執筆を担当した本が出版されました。

「金融機関行職員のためのファーストブック

~ビジネスマナーと仕事のきほん~」というタイトルのものです。

ファーストブック.jpg

 

5人で書いているのですが、他のメンバーというのは、

元CAのキャリアカウンセラーやフリーアナウンサーであったり、

私の尊敬するFPのビジネスパートナーであったりと、多方面でご活躍されている人たちばかり。

まずは、そのメンバーと一緒にこうして1冊の本を創るという仕事にかかわれて光栄でした。

 

そして、私は金融機関研修に力を注いでいるので、その想いが形になったこともうれしく思いました。

 

手前味噌ですが、金融機関の行職員の皆様にはぜひ、ご覧いただきたい1冊です(*^^)v

詳細はこちらを(^_-)-☆

http://www.khk.co.jp/cont?id=2837

 

 

 

 

 

先日、長女に

「ママ、私のことブログにいろいろ書いているでしょうー」と言われました。

 

長女は普通にインターネットを利用していますが、学校でパソコンを使った授業の時に、どうやら私の名前で「ネット検索」したようです。

 

以前、こちらで掲載した写真等も見たようで、「危ないよ」と言われました(苦笑)。

 

長女のことを書いたことに関しては、言葉では「書かないでよー」と言いながらも、マンザラでもない様子(*^_^*)

 

これからも、ママは仕事で忙しくても、ママはいつもあなたなちのことを見ています。

 

先月、引っ越しをしました。

 

以前住んでいたところから徒歩数分の場所です。

新居には今までにはなかった自分のスペースができ、とても穏やかな気持ちでいます。

こんなにも「空間」って気持ちに影響を与えるんだなあと実感(*^_^*)

 

さて、引っ越し業者は近所にあるパンダの絵でおなじみの「引っ越しのサカイ」にお願いしました。

一流メーカーなので「高いかな?」と思いながら見積もりをお願いすると、予想よりはるかに安い!

即決しました。

 

引っ越しまでの対応、引っ越し当日の対応・・・

こちらの要望に即応えてくれて・・・

とにかく素晴らしかった。

 

私の見積もり申告が少なく(>_<)

実際は段ボール箱もかなり多くなってしまい、この値段でやってもらうのは申し訳ないと思うくらい。

 

そして、私は自分がやっとのことで持ち上げている段ボール箱を、業者さんが3箱も重ねて運んでいく姿を、

「たくましくて素敵♪」と眺めていたものです(笑)。

 

「引っ越しのサカイ」さん、本当にありがとうございました。

 

そして、今まで使っていた浄水器を、この機会にメンテナンスにだしました。

シーガルフォーというこれまた、一流の品です。

メンテナンスというだけで、結構のお値段がしたのですが、製品だけでなくやはり担当者の対応が素晴らしかったのです。

 

新居の蛇口には少し特徴があり、取り付け後に、少々問題が生じました。

そこへ、タイミングよくアフターフォローのメールが。

相談すると、即、連絡をくださり、プラスアルファの部品をサービスで送ってくださいました。

問題解決です(*^^)v

 

今回、「プロの対応」に触れ、私が研修でテーマとしている「顧客満足」「ホスピタリティ」「コンサルティング」といったことをさらに考える機会になりました。

 

 

中島 啓子
プラチナ・コンシェルジュ 所属
BCBファシリテータ
ファイナンシャル・プランナー
主婦層を対象とした講演から企業研修まで幅広く講師活動を展開している。
窓口・渉外担当者向けに、BCBのコミュニケーションスキルを取り入れた、顧客との距離を縮めるアプローチ法などを伝えている。

(株)プラチナ・コンシェルジュへ:
http://www.pt-con.jp/index.html

ブログ「プラチナ・デイズ」へ:
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