2012年も残すところあとわずか・・・
皆さんにとってはどんな1年だったのでしょうか?
私は結構いろんなことにもがいた1年だったような気がします。
でもでも、今年出逢った人・・・かかわった人・・・
私にとってかけがえのない存在になりました。
年末に大きな仕事が舞い込んできました(*^_^*)
これからの私の仕事の核になるかもしれません。
今年、苦労して取り組んだことを、来年はじっくり育てて実らせていきたいと思っています。
今年もどうもありがとうございました。
良いお年をお迎えください。
中島 啓子
メリークリスマス♪
皆様はどんなクリスマスをお過ごしですか?
アフラックの限定クリスマスダックが欲しい中島です(笑)。
今月は予定ではゆっくりできるはずだったのに、君津・名古屋・神戸・・・いずれも日帰り。
まだ年賀状も書いてない・・・
年末大掃除もできてない・・・
バタバタ・バタバタ・・・
毎年、この大忙しの時期に、クリスマスプレゼントを準備するのが大変です。
長女はもう「サンタさん」の存在は気づいているだろうと思いカミングアウトした2年前。
サンタさんを信じていた長女にショックを与えてしまいました(>_<)
その後つくろいましたが、間に合わず・・・
まだサンタさんを信じている小6の次女。
今年はサンタさんになかなかお手紙を書かない・・・
う~もう間に合わない!
「今年はサンタさん、お母さんのいないおうちにだけ行くから、うちにはこれないみたいだよ~」
「ママからクリスマスプレゼントをもらえばいいね~」なんて言っていると、なんだか悲しそうな顔をする始末(>_<)
なんとかなんとか、ふたりの欲しいものをゲットしてツリーの下に置くことができました(*^^)v
ツリーはとなりのたくちゃん(←昔住んでいたところのおとなりさん。
彼のブログに"となりの啓子ちゃん"と私が登場したことあるので、お返し(*^^)v)
から今年届いたプレゼント。
離れてから何年もたつのに、いまだに私たちのことを大事にしてくれる♪
そんな想いがとってもうれしい(*^_^*)
自分にもクリスマスプレゼント♪
子どもたちは気持ち悪いって言うけど、
私にとってはなんかかわいくて(*^_^*)
触るとぷにぷにするんです。
これも・・・
お店で私を呼んでいた。
う~癒される~(*^_^*)
誰かのサンタさんでいられるってことは、とってもしあわせなことかもしれない・・・
そんな風に思ったクリスマスイヴでした。
もう師走。
時が経つのも早いものですね。
前回から今回にかけて、
兵庫、福岡、三重、鹿児島、千葉、京都、大阪、神奈川に行ってきました。
こちらは鹿児島のホテルからの朝の景色
こちらは京都の庭園の景色です。
また、行った先々で美味しいものをいただき、いろんな方との出会いがあり、
気候は寒くても、心はポッカポカです。
特に、京都では前から訪れたいと思っていたお店に行ってランチすることができ、
とっても幸せな気分でいます。
さて、久しぶりに一般の方向けの記事を書きました。
がん保険についてです。
良かったらご覧ください。
http://hoken.kakaku.com/insurance/gca/article/1211a.html
最近、面白いなあと思うのは、あるテーマが何度も何度も目の前に現れてくることです。
世界から"このことに取り組みましょう"とメッセージをいただいているような感じ(笑)。
近頃、現れてきているテーマはまさに「保険」なのです。
先日は格付投資情報センターが発行している「ファンド情報」に"人生に影響を与える保険窓販"というコラムを執筆したばかりでした。
(こちらは今後、連載が決まっています。)
セミナーの受講者の方から保険のことを相談されたり・・・
仕事で出会う人が保険関連の方が多く、コラボできそうな話がポロポロでてきたり・・・
ワクワクするような出来事が続いています。
これからの展開がとても楽しみです。
アンテナを立てて、現れてくるメッセージをしっかり受け取っていると、自分の手にしたいと思っていたことが実現するかもしれませんね(^_-)-☆
気がついたら、2か月近くも更新していない、このブログ・・・(^_^;)
時々「読んでいます」と言ってくださる方にお会いするので、これからはもう少しきちんと更新しようと思う中島です。
前回から今回にかけて、
兵庫と三重にて研修・・・そして先日新潟で講座を担当してきました。
新潟での講座はオープンセミナーでありながら、140名もの方にお集まりいただいたのですが、アンケートの中に
「お客様に寄り添ってと言う中島先生が、私たちに寄り添ってくれているのを感じました。」という感想があり、胸が熱くなる体験をしたものです。
寄り添う・・・
私はよくこの言葉を使います。
最近、お仕事が忙しくて疲れがたまっているのか、少し元気がないような印象を受ける友人がいました。
そんな知人のことを想いながら、ショッピングをしているとパワーストーンのお店が目に飛び込んできました。
その時、少しでも元気になってくれたらと、知人にパワーストーンをプレゼントしたいと思いお店の中へ。
そこで、パワーストーンを組み合わせて人の形になったお守りを発見したのです!
手には勾玉の形をした石を持っていて、とってもキュート(*^_^*)
人の形をしたお守りには「身代わり」という厄除けの意味も含まれるそうです。
そして、友人の本来の魅力を引き出してくれるような石をひとつひとつ選び、お守りを作っていきました。
その人のことを想って石を選ぶ時間は、思う以上に楽しかった♪
そして、かわいいお守りが完成しました(*^^)v
そして、自分のも欲しいと思った私は、
次に、自分が叶えたいことを想いながら、自分のお守りも作りました(*^_^*)
どんどん楽しくなって、今度は娘たちも誘って、娘たちの分を一緒に作りました(笑)。
娘はそれぞれの想いを胸に、石を選んでいました。
想いのいっぱい詰まったお守りを持った私たちはちょっとハッピーな気分♪
普段、近くにはいられないけど、いつも気持ちは寄り添っていたいという想いも込めて、友人にはお守りをプレゼントします。
寄り添う気持ちから、自分もあたたかい気持ちになれたという体験でした。
7月から今月にかけて
横浜・淡路(3回)・鹿児島・津・神戸・加古川・姫路・但馬・沖縄と行ってきました。
台風の影響で移動できるのかドキドキの連続でした。
被害を受けた皆様には心からお見舞い申し上げます。
その中で、4日間ほど研修で家を空けることがありました。
出かける当日(移動日)、娘たちが映画「海猿」を見に行きたいと言い、「東京駅近
くの映画館だったら、新幹線に乗る前に連れて行ってあげられるよ」と伝えたのです
が、ふたりだけで以前行ったことのある映画館に行くといって、私をおいてでかけて
しまいました。
今まで、家を不在にするときには、「ママ、早く帰ってきて」と何度も何度も言って
いた娘たち。
その日はママよりも映画のほうが気になっていたらしく、私が家をあけることなどど
うでもいいという感じ(苦笑)。
思わず「ママも一緒に見に行けるのに」ともらすと、
いつもと立場が逆転。
私を抱きしめて「ママ、過保護なんだから。大丈夫よ」と次女(笑)。
「仙崎(←伊藤英明さんです)LOVE♪」とか言いながらでかけていきました。
なんだかさみしかったんですけど・・・(^_^;)
これから、こうゆうことが増えていくんだろうな。
振り返ると、仕事、仕事、仕事で、最近あんまり娘たちと一緒にいなかったような。
夏休みに入っても、放りっぱなしだったので、少し危機感を感じ、先日やっとプール
に一緒に行ってきました。
娘たちの開放的な会話が聞けて、楽しかったです。
子どもと一緒に過ごせる時間をもっと大切にしたいと改めて思った中島でした。
先日、長野の某金融機関で「新入テラー研修」を担当してきました。
以前、担当した研修のリピートで、このような機会がいただけることをとても嬉しく感じています。
研修直前に前回の研修のアンケートを見せていただきました。
アンケートを拝読し、研修の影響力を実感!
心が熱くなるのを感じました。
新入テラーの方たちというのは、色がついていない分、その吸収力はスポンジが水を吸うが如し。
伝えたことに対して、その場で「違い」を創っていきました。
2日間の研修を終え、ひとりずつコメントを求めた時に
「研修前は〇〇だったけれど、明日からは~~していきます。」と言った方がとても多かったのです。
初日、「セールスに苦手意識を持っている人?」という質問に全員の手があがりましたが、
"セールス"に対する意識の変化も観てとれました。
これからは、それをどれだけ実践できるかどうかです。
研修で学んだことをひとつでも多く、現場で活かして欲しいと思っています。
そして、研修で扱ったことはなにも仕事だけでなく、人生においても活かせること。
彼女たちの人生がますます輝くものになりますように(*^_^*)
今後の成長が楽しみです。
追記ですが、上記の研修の後、研修会社の担当者様から
「ご担当の〇〇様にご連絡したところ、
今回も大変良い研修でした。
受講者アンケートの結果も非常に良かったです、
とのご感想を頂戴いたしました。
良い研修をありがとうございました。
中島先生の研修は、ご担当者より良い感想を頂戴するので、
研修後の感想を伺うのがいつも楽しみです。
ありがとうございます。」
と嬉しいメールをいただきました。
(*^^)v
担当者様からいただいたストロークにまたまた「次の研修でも『違い』を創りたい!」と思う中島でした。
ある金融機関で年金推進の研修を担当しています。
この研修は「知識研修」⇒「話法研修」⇒「フォローアップ研修」⇒「(実践研修)」となっており、実践研修まで進むと、研修の場で実際のお客様に電話推進をすることもあります。
その時には、私も一緒に皆さんの前で電話をかけます(*^^)v
先週は、知識研修を4日間ほど担当してきました。
研修の最初に知識研修ではありますが、
この知識をお客様の応対にどのように役立てるのかをそれぞれが考えながら受講してくださいと伝えておきました。
やはり、知識は活かされてなんぼと思う私です。
そして、知識をお伝えする随所で、その時にどのような声かけをするのか、
またその一言でお客様のセカンドライフにどのように影響するのかを例をあげながら伝えていきました。
窓口担当者の一言によって、
もらえないと思っていた年金がもらえるようになったり、
年金の額が増えたりすることがあるとしたら・・・
お客様にとってどんなに喜んでもらえるか・・・。
そして、次に行う「話法研修」も、単にスキルとして捉えるのではなく、
お客様のことを想う気持ちを言葉に乗せてもらうことを意図しています。
目の前の受講者が、お客様に喜んでいただき、そしてその喜びが自分のやりがいにつながって、
イキイキと仕事をしていただければいいなあと・・・
そして、受講者の向こうにいるお客様の幸せにつながればいいなあ・・・と想いながら研修をしています。
私自身は・・・
このような機会をもてることが、とっても幸せかも(*^_^*)
受講生のストロークいっぱいのアンケートを読みながら、またまたモチベーションがアップする中島でした。
先日の研修先は片道5時間半かかる場所でした。
その日に自宅まで戻ることは可能だったのですが、京都で1泊することにしました。
京都は子どもの頃、
家族旅行でも行ったし、
修学旅行でも行ったし、
仕事でも行ったし・・・
何回かは足を運んでいます。
今回は「会いたい人」と想っていた人と京都をご一緒することができました。
季節によっても表情を変える京都ですが、
一緒にいる人によっても景色は変わるものだなあと感じました。
心のあり方で、見えてくるものは変わる・・・そんなことを実感した中島です。
先月、お誕生日を迎えました。
新しい自分は「なろうと思った瞬間に創れるんだ」と思い、
まず今年は素敵な誕生日を創ることにしました(*^^)v
誕生日前日は、打ち合わせがあり名古屋泊。
名古屋は、とてもお世話になり私が慕っていた元上司の転勤先です。
元上司をお誘いし、お誕生日をお祝いして!と一緒にお食事しました(*^^)v
元上司が予約してくれていたお店に行ってビックリ(@_@;)
なんと、打ち合わせ場所から名古屋に車で移動する途中、素敵なイタリアンのお店があって、
「あ~、今日はこうゆうお店がいいなあ~」なんて眺めたお店だったからですヽ(^o^)丿
おいしい料理を堪能し、
今まで伝えていなかった感謝の気持ちをきちんと伝えることができました。
「デザートはいらない」と言った私に「なんか頼んで!」と言われて注文すると、
ケーキにろうそくが・・・お皿にイタリア語で「お誕生日おめでとう」の文字が(←たぶん)。
すっごい嬉しかったです。
また、友人から日付が変わった12時ちょうどに「誕生日おめでとう」メールが届きました。
これまたすっごい嬉しくて、思わず電話してしまいました(笑)。
朝になって、娘たちからメール・・・かわいい(*^_^*)
そして、母から
「お誕生日おめでとう。結婚以来よく頑張ってきたね。親としても感心しています。」とメールが。
「覚えていてくれてありがとう」と電話をすると
幼いころ、繁忙期でよく私の誕生日を忘れた母が、「4月13日は忘れませんよ~」だって(^_^;)
あははは。
お母さん、本当に忙しくて、その中で私を育ててくれたんだもんね~。
母の姿を見てきたから、私は途中でくじけるってことがなかったんだよなぁって。
改めて感謝の気持ちが湧いてきました。
午後から岐阜の某大手信用金庫でおよそ80人を対象にした新人研修。
研修会社の担当者がまずお誕生日プレゼントをくださいました。
(長いおつきあいなので、お互いの誕生日を知っています)
そして、信金のイケメン研修担当者がケーキを用意してくださっていました(@_@;)
(ブログで紹介することをご了承いただいています。
同年の担当者と若手の担当者がいるのですが、どちらもかなりのイケメンです(*^^)v)
新人さんに、上記のことを伝えると、拍手をもらい、そして研修担当者に対して「お~」という声が(*^_^*)
帰りの新幹線の中でも次々届く「お誕生日おめでとう」メール。
なんて幸せなんだろう。。。
おうちに着いたら親友からプレゼントが届いていて・・・
(もう20年以上続いています)
娘たちがケーキを買って、プレゼントを用意して、そして、歌を歌ってお祝いしてくれました。
自分が「ありたい」と思ったら、そんな世界が現れるんですね(^_-)-☆
感謝の気持ちでいっぱいのお誕生日になりました。
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