さて、前回子どもたちがインフルエンザになったことを書きました。
その時に印象的な出来事がふたつ。
私はどうしても外せないスケジュールが続いており、娘のお友達がインフルエンザにかかった話などを聞くと、
(娘たちはまだ感染していない時に)娘たちに「ママに近寄らないで」とひどいことを言っていたのです。
軽々しく発した言葉に、次女が泣いてしまいました(>_<)
ひどいマイナスのストロークです。
そして、娘たちがインフルエンザにかかって、仕事から帰る時に
「何か食べたいものある?欲しいものあったらメールして」とメールしたところ、
次女からの返事が「ママが欲しい!」とハート付きの返信。
ううう(@_@;)
その日、一緒にいてあげられなくて「ごめんね。」
娘に投げたストロークに反省し、娘からもらったストロークに愛情いっぱいになりました。
中島 啓子 BCBファシリテータ ファイナンシャル・プランナー 窓口・渉外担当者向けに、BCBのコミュニケーションスキルを取り入れた、顧客との距離を縮めるアプローチ法などを伝えている。 (株)プラチナ・コンシェルジュへ: http://www.pt-con.jp/ |
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