【近況報告】意図

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最近、仕事においてひとつの金融機関と深くおつきあいさせていただくことが多くなってきている。

 

深くおつきあいさせていただける分、自分の思い入れも強くなる。

ときどき、その金融機関の社員になって貢献したいと思うくらい(笑)。

 

そして、研修プログラムを"意図"を持って考える。

私の研修を受講する人の成長や前進のために・・・

その金融機関の発展のために・・・

 

私にできることは何か・・・。

 

そのために、自分でいろんな勉強している。

目の前にあるできることはやっている。

大人になってからの私は"努力"の人だと思う(*^^)v

そして、そのやっていることが、身についてきていると感じた時には、とてもうれしい。

 

そして、それをまた提案に盛り込む。

 

私が意図しているのは、テラーの喜びとそのお客様の幸せ。

それに伴う業績アップ(*^_^*)

 

私ひとりの影響なんて小さいかもしれないけど、"できる"かも・・・・なんて思っている自分がいます(*^^)v

 

 

 

 

 

 

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中島 啓子
プラチナ・コンシェルジュ 所属
BCBファシリテータ
ファイナンシャル・プランナー
主婦層を対象とした講演から企業研修まで幅広く講師活動を展開している。
窓口・渉外担当者向けに、BCBのコミュニケーションスキルを取り入れた、顧客との距離を縮めるアプローチ法などを伝えている。

(株)プラチナ・コンシェルジュへ:
http://www.pt-con.jp/


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