【ストローク】マイナスのストローク

先日、ある金融機関で2日間続けて研修してきました。

この研修は、私が創ったオリジナルのものではなく、研修会社のプログラムを担当したものです。

用意された研修を、着実にこなすのが、私の使命。

昨年も、同じプログラムを担当しています。

今回、同じ会社の方が聴講されていました。

そして、2日間合わせて、いっぱいダメだしをいただきました。

最近、ずっと自分オリジナルのプログラムは評価をいただき、リピートをもらっていたので、今回のダメだしは結構私にとっては、ショックなものでした。

フィードバックをいただくのは、とてもありがたいことです。

しかし、素直に受け取れない自分がいました。

言われたことは「そうだよね～」と思えるのですが、すごい抵抗感。

自分でダメだったことを認めたくなかったのかなあ・・・

なんなんだろう？って考えたの。

日頃、ボスからダメ出しをいっぱいもらっても、素直に聞いて、できることは少しでも改善しようって・・・って思うのに。

そして、今までそうしてきたのにって。

そして、思ったこと・・・

日頃、プラスのストロークをもらってない人から"指摘だけ"されたので、マイナスのストロークとしてしかはいってこなかったということ。

BCBではストロークに5種類あり、そのうち3種類がプラスのストロークです。

A　行動に対するプラスのストローク

B　存在に対するプラスのストローク

C　マイナスの行動に対するプラスのストローク

そして、Cのストロークは日頃のAとBのストロークがあってはじめてプラスのストロークとして機能するということ。

実感しました～。

ただ、今回のことを深く考えたことで、再度思いました。

私は、受講者のために研修をしている。

そして、受講者の向こう側にいる、お客様のために研修をしている。

それなら、結果が出せる方法を選択していこうと。

自分の意図から立場をとっていこうと思います。

やっと、指摘されたことが、プラスのストロークとして受け取れました(^^ゞ