中島 啓子: 2010年12月アーカイブ

 

諏訪の実家でほろ酔い気分の中島です。

近しい友人に「啓子はお酒が弱い」と言われ、今年になって初めてお酒に弱いことを自覚しました。

つぶれたこともないし・・・

記憶をなくしたこともないんだけどな~???

 

ただ、飲んでないのに「酔っ払っているのぉ?」と言われることはよくあるんですけど(^_^;)

 

今年はクリスマスに私のところにもサンタさんが来てくれました。

元お隣さんが、近くに来たついでだからとケーキを届けてくれたのです。

夫が病気でひとりで子育てをテンぱってた時、

年末の窓ふきを外から水をば~っとかけてお掃除手伝ってくれたり・・・

ハロウィンに子どもたちに仮装してきたらお菓子あげるよって、ハロウィンのカチューシくれたり・・・

私が頭痛で動けなかった時に、夜中にもかかわらず薬くれたり・・・

とにかくとにかくお世話になったお隣さんが、私たち親子のことを思い出してくれたこと・・・

何よりもうれしく思いました(*^。^*)

 

いろんな人たちに支えられて・・・

私たちは生きているんだよね~(*^_^*)

 

そして、研修先で本当に素敵な銀行員の人たちに出会いました。

私はその人たちの仲間になって、お客様から選ばれる金融機関を一緒に創っていきたいなあと強く思っています。

 

ご縁に感謝して、今年を締めくくりたいと思います。

本当にありがとうございました。

 

中島 啓子

 

 

 

 

今年のクリスマスイブは仕事で出張・・・

 

子どもたちのクリスマスプレゼントの準備がなかなかできない・・・

毎年、子どもたちがサンタさん宛てに手紙を書いて、そこに書かれている欲しいものを買いに行く私。

 

今年はスケジュールが詰まっているため、長女に告白した。

「サンタさんは実はママなんだよ」って。

思い当たることもあるようだったけど、サンタさんがいるって信じていたみたい(@_@;)

 

夢を壊しちゃったかな?

それで、言い直した。

「サンタさんは忙しいから、ママが頼まれていつもプレゼントを渡していたの」って。

 

「そうなんだ~」って。

そして、長女に、今年はママも忙しいから、早くサンタさんに手紙書いてよって。

「わかった」と次女にも手紙を書くように促してくれた。

 

そして、今年も無事にサンタさんは家に来てくれるね(^_-)-☆

 

最近、仕事においてひとつの金融機関と深くおつきあいさせていただくことが多くなってきている。

 

深くおつきあいさせていただける分、自分の思い入れも強くなる。

ときどき、その金融機関の社員になって貢献したいと思うくらい(笑)。

 

そして、研修プログラムを"意図"を持って考える。

私の研修を受講する人の成長や前進のために・・・

その金融機関の発展のために・・・

 

私にできることは何か・・・。

 

そのために、自分でいろんな勉強している。

目の前にあるできることはやっている。

大人になってからの私は"努力"の人だと思う(*^^)v

そして、そのやっていることが、身についてきていると感じた時には、とてもうれしい。

 

そして、それをまた提案に盛り込む。

 

私が意図しているのは、テラーの喜びとそのお客様の幸せ。

それに伴う業績アップ(*^_^*)

 

私ひとりの影響なんて小さいかもしれないけど、"できる"かも・・・・なんて思っている自分がいます(*^^)v

 

 

 

 

 

 

中島 啓子
プラチナ・コンシェルジュ 所属
BCBファシリテータ
ファイナンシャル・プランナー
主婦層を対象とした講演から企業研修まで幅広く講師活動を展開している。
窓口・渉外担当者向けに、BCBのコミュニケーションスキルを取り入れた、顧客との距離を縮めるアプローチ法などを伝えている。

(株)プラチナ・コンシェルジュへ:
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